In haar master Biomedische Wetenschappen aan de KU Leuven koos Pauline voor de specialisatie kwaliteitsmanagement. 

Met die opgedane kennis ging ze als kwaliteitsmedewerker aan de slag in het Universitair Ziekenhuis van Antwerpen. Daar onderbouwde ze haar theoretische kennis verder met ervaringen uit de praktijk.

Haar sterktes zijn verbindend communiceren en wederzijds vertrouwen opbouwen om met alle lagen van de organisatie tot de gewenste resultaten te komen.